Политика обработки персональных данных

ООО «ЭЛИТПЛАН». Редакция от 1 октября 2026 года.

Адрес публикации: https://elitmkd.ru/privacy/

1. Оператор и область действия

Политика описывает обработку персональных данных, полученных через сайт elitmkd.ru. Оператор данных - ООО «ЭЛИТПЛАН».

Вопросы о персональных данных и отзыв согласия можно направить на info@elitmkd.ru. Политика доступна без регистрации. Сведения о защите данных: https://elitmkd.ru/privacy/security/

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Заявитель передаёт номер телефона и ответы на пять вопросов: назначение помещения, площадь, изменения несущих конструкций, наличие исходных документов и предполагаемая планировка. Имя указывается по желанию.

К заявке можно приложить до трёх файлов: план помещения до переустройства, выписку из ЕГРН и эскиз планировки. Файлы необязательны. Если документы содержат данные правообладателей или сособственников, Оператор использует их только в необходимом для рассмотрения обращения объёме при наличии законного основания. Заявитель отдельной отметкой подтверждает, что вправе передать документы.

Вместе с заявкой сохраняются время отправки и приёма, адрес страницы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, редакция согласия и отметки в форме. Эти сведения нужны для подтверждения согласия и защиты формы от злоупотреблений.

Цели обработки - принять и рассмотреть обращение, оценить возможность и предварительную стоимость работ, связаться с заявителем и ответить на его вопросы. Если заявитель решит заключить договор, необходимые данные используются для его заключения и исполнения.

Форма не предназначена для сбора специальных категорий и биометрических персональных данных. Рекламные рассылки по согласию на эту заявку не проводятся. Публичные страницы не используют файлы cookie и счётчики веб-аналитики.

3. Основания и способы обработки

Для рассмотрения заявки основанием служит согласие заявителя. Для заключения договора по его инициативе, исполнения договора и выполнения требований закона применяются соответствующие основания статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Она включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных. Решения, порождающие юридические последствия для человека, исключительно автоматически не принимаются.

4. Хранение и передача

Заявка и вложения сохраняются в закрытом хранилище на российском хостинге Timeweb и направляются на рабочую почту Оператора, размещённую у того же провайдера. Первичный сбор и хранение данных граждан Российской Федерации осуществляются в России.

Провайдер Timeweb обеспечивает размещение сайта, хранилища и почты. Оператор обязан оформлять отношения с лицами, которым поручает обработку, и предоставлять доступ только в объёме, необходимом для работы. Данные не продаются и не публикуются в открытом доступе.

По договору с заявителем необходимые документы могут передаваться органам и организациям, участвующим в согласовании перепланировки. Предоставление данных государственным органам и судам осуществляется в случаях, предусмотренных законом.

Модуль уведомлений Telegram передаёт только фиксированный сигнал о новой заявке. Имя, телефон, ответы, IP-адрес и вложения через него не передаются. Трансграничная передача персональных данных в описанной цепочке не предусмотрена.

5. Сроки и прекращение обработки

Данные заявки обрабатываются в течение срока, необходимого для её рассмотрения и ответа. После достижения этих целей Оператор обязан прекратить обработку и удалить данные в сроки, предусмотренные законодательством, если иное законное основание для хранения отсутствует.

Если заключён договор, необходимые данные обрабатываются для его исполнения и выполнения установленных законом обязанностей. Отзыв согласия прекращает обработку на его основании; продолжение возможно только при наличии другого основания, предусмотренного законом.

Данные других людей из вложений подлежат удалению или обезличиванию после завершения проверки, если их дальнейшая обработка не требуется на законном основании. Оператор организует применение сроков хранения и удаление данных в хранилище, почте и имеющихся копиях.

6. Права и обращения

Человек вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение направляется на info@elitmkd.ru. Укажите сведения, позволяющие найти вашу заявку, и суть требования. Оператор рассматривает обращение и выполняет необходимые действия в порядке и сроки, установленные законодательством.

7. Организация обработки и изменения Политики

Назначение ответственного, внутренние документы, контроль доступа, рассмотрение обращений и уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях относятся к обязанностям ООО «ЭЛИТПЛАН». Публикация этой Политики не заменяет их выполнения.

Дата редакции указана в начале документа. При изменении процессов обработки Оператор обновляет Политику. Для подтверждения условий согласия Оператор обязан обеспечивать сохранность соответствующих редакций документов.